Política de Privacidade – QivoN
A QivoN valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais durante a navegação e as compras em nosso site.
1. Coleta de Informações
Coletamos informações pessoais fornecidas diretamente pelo cliente no momento da compra ou do cadastro em nosso site, tais como:
Nome completo;
Endereço de entrega e cobrança;
CPF/CNPJ;
Telefone e e-mail de contato;
Dados de pagamento (processados de forma segura pelas plataformas intermediadoras).
Também podemos coletar automaticamente dados de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo e páginas visitadas, com o objetivo de melhorar a experiência do usuário.
2. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para:
Processar e enviar pedidos;
Manter o cliente informado sobre o status da compra;
Melhorar nossos produtos, serviços e atendimento;
Enviar comunicações e ofertas (quando autorizado pelo cliente).
A QivoN não compartilha, vende ou aluga dados pessoais a terceiros, exceto quando necessário para o cumprimento de obrigações legais ou operacionais (como transportadoras e meios de pagamento).
3. Armazenamento e Segurança
Todos os dados pessoais são armazenados em ambiente seguro e de acesso restrito.
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger as informações contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.
4. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a navegação, personalizar a experiência do usuário e analisar o desempenho do site.
O cliente pode, a qualquer momento, desativar os cookies em seu navegador, mas algumas funcionalidades do site podem ser limitadas.
5. Direitos do Titular dos Dados
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), o cliente pode:
Solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados pessoais;
Retirar o consentimento para o uso de informações;
Solicitar esclarecimentos sobre o tratamento de seus dados.
Para exercer esses direitos, basta entrar em contato pelo e-mail [insira seu e-mail de suporte ou contato].
6. Alterações desta Política
A QivoN reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, mediante publicação da nova versão em nosso site. Recomendamos que o cliente consulte esta página periodicamente para se manter informado sobre eventuais atualizações.